Hiện tại Bà 5 có 3 loại lẩu chính

» Lẩu nấu lá giang
» Lẩu nấu măng chua (tại đây)
Lẩu nấu chua cay vị thái

Nước lẩu bà 5 được chế biến mỗi ngày nấu từ nước hầm xương từ 8 – 10h kết hợp cùng các gia vị tự nhiên như đường cát vàng, bột ngọt, hạt nêm, nước cốt me chua, nước cốt chanh tắc tươi theo công thức độc quyền từ Bà 5 mang vị miền Tây Nam Bộ.
Bà 5 cam kết xong sử dụng những cốt lẩu có sẵn, gia vị trôi nổi trên thị trường.

Mỗi phần lẩu sẽ luôn bao gồm 4 phần như mô tả:

⑴ Nước Lẩu dùng cho từng size Lẩu
⑵ Phần thịt – cá topping đi kèm theo Lẩu
⑶ Phần rau theo từng loại + size lẩu
⑷ Sốt chấm đi kèm theo size lẩu
(*)Nếu phần lẩu thiếu 1 trong 4 phần trên vui lòng bấm vào đây để Bà 5 giao ngay lại phần thiếu hoàn toàn miễn phí

Lưu ý: Đây chỉ là hướng dẫn từ phía Bà 5

• Bước 1: Nên thưởng thức 1 chén bún với nước lẩu + topping đầu tiên TRƯỚC KHI bỏ rau vào để cảm nhận vị ngon từ nước Lẩu
• Bước 2: Cho từng loại rau vào TRỪ RAU ĐẮNG nên cho sau cùng vị có thể làm nhạt vị lẩu

Hiện tại Bà 5 chỉ nhận đơn duy nhất từ WEBSITE.

Bà 5 nhận thanh toán qua COD( Áp dụng đơn dưới 499k) và Quét mã QR – Chuyển khoản qua Ngân Hàng

Đối tác vận chuyển Bà 5 bao gồm GRAB – AHAMOVE – BE
Bảng tính phí vận chuyển Xem tại đây

Trong trường hợp quý khách từ chối nhận đơn từ SHIPPER đã giao đến hoặc SHIPPER không liên hệ được với quý khách tại điểm giao hàng trong vòng tối đa 10 phút. Đơn hàng sẽ được thức hiện hủy đơn và được xử lý theo 2 trường hợp sau:
➊ Quý khách muốn nhận lại đơn hàng vui lòng giúp Nhà Ken thanh toán 2 chiều chi phí SHIPPER phát sinh ngoài đơn hàng
➋ Với đơn hàng bị hủy hoàn toàn. Bà 5 xin phép sẽ tạm ngưng phục vụ SĐT hoặc vị trí đặt hàng(nếu là nhà riêng) cho đến khi đơn hàng được thanh toán. Nhà Ken xin cảm ơn và mong muốn không xảy ra trường hợp này

Đơn hàng thông thường sau khi được tiếp nhận sẽ chờ xác nhận với 2 trường hợp sau

Hiện tại Bà 5 chỉ có thể hỗ trợ thêm, xóa, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy đơn hàng trong thời gian chờ xác nhận. Sau khi đơn xác nhận chế biến, Nhà Ken xin phép không hỗ trợ trường hợp hủy đơn hàng. Mong quý khách thông cảm và ủng hộ Nhà Ken

Khi tiếp nhận đơn hàng từ SHIPPER. Bạn vui lòng kiểm tra và nếu xảy ra sai sót từ phía Nhà Ken(sai món, sai ghi chú, thiếu món) thì vui lòng phản hồi giúp Nhà Ken trong vòng 90p kể từ lúc giao hàng thành công để Nhà Ken hỗ trợ đổi trả hoàn toàn miễn phí.

Món ăn có vấn đề vui lòng phản hồi giúp Nhà Ken trong vòng 90p kể từ lúc giao hàng thành công để Nhà Ken hỗ trợ đổi trả hoàn toàn miễn phí.

Đối với đơn hàng đã được đặt trước Bà 5 xin phép thực hiện theo 2 trường hợp
1. Bà 5 xin phép đơn giao đơn hàng trong khoảng thời gian +(-) 30 phút vì có thể phát sinh những sai sót
2. Nếu đơn hàng có thể bị giao trễ hơn 30 phút , bên Bà 5 sẽ chủ động liên hệ khách hàng còn muốn tiếp tục đặt đơn. Nếu có bà 5 xin phép giảm 20% giá trị đơn hàng thay cho lời xin lỗi vì đã để giao hàng chậm trễ